Generelle vilkår
De nuværende salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, salg og leverancer, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem parterne. Enhver kontrakt indgået med WERDs salgspersonale er underlagt godkendelse fra bestyrelsen og er derfor kun bindende for WERD efter en sådan godkendelse.

Tilbud/Ordrer
Enhver afgivet ordre er bindende, når den er modtaget af WERD. Hvis ordrebekræftelsen afviger fra den afgivne ordre af køber med hensyn til pris, begrænsninger eller stigninger i leveringsomfanget eller hvis den er underlagt forbehold, skal WERD underrettes straks, hvis køberen ikke kan acceptere afvigelserne. Hvis en sådan øjeblikkelig underretning ikke gives, er køberen bundet af ordrebekræftelsen.

Leveringsvilkår
Medmindre andet er aftalt, skal køberen betale fragt fra leveringsstedet samt en forsendelsesafgift. Ved levering skal køberen straks foretage en inspektion af de solgte varer i overensstemmelse med den omhu, der forventes af en omhyggelig forretningsmand. Risikoen for varerne overgår til køberen ved levering af varerne. Levering vil være fra WERDs lager, medmindre WERD selv står for leveringen. Hvis varerne sendes af en tredjeparts transportør, skal levering ske, når varerne overgives til denne transportør eller overgives til en speditør, uanset om denne part blot arrangerer videresendelsen eller udfører den selv. Hvis køberen ønsker at reklamere over en fejl, skal WERD underrettes herom straks, herunder om fejlens karakter. Køberen kan ikke senere reklamere over en fejl, hvis køberen har konstateret eller burde have konstateret en fejl, men undlod at klage rettidigt. Hvis WERD anerkender fejlen, vil WERD erstatte eller reparere de pågældende varer. Varer til erstatning eller reparation skal returneres i tilstrækkelig emballage med en vedlagt erklæring med fakturanummer og det angivne RMA-nummer givet af WERD.

For at sikre at du får alle de fornødne oplysninger med, kan du nemt oprette din returanmodning her:
Opret retur (werd-it.dk)

Garanti
Produkterne er omfattet af garantier med samme dækning som garantien, som WERD har opnået i forbindelse med købet fra en producent eller leverandør. Køberen kan ikke gøre krav på yderligere produktgaranti over for WERD.

Betalingsvilkår
I tilfælde af ændringer i valutakurser, købspriser, toldafgifter, fragt- og forsikringspriser eller andre forhold uden for WERDs kontrol har WERD ret til at ændre sine priser i overensstemmelse hermed op til datoen for levering. Betalingsvilkårene er netto kontant. Hvis der er aftalt andre betalingsvilkår, vil dette fremgå af fakturaen. En reklamation berettiger ikke køberen til at tilbageholde betalingen for leverede varer. Enhver betaling vil først blive anvendt af WERD til at afdrage eventuelle tilføjede renter og påløbne omkostninger og derefter gælden. Køberen har ikke ret til at modregne eventuelle krav, der ikke er godkendt skriftligt af WERD. Køberen har heller ikke ret til at tilbageholde en del af købsprisen på grundlag af sådanne modkrav. Hvis leveringen udskydes på grund af køberens forhold, skal køberen betale WERD som om levering var sket til den aftalte tid. Hvis køberen er i misligholdelse med betalingen, pålægges der renter fra forfaldsdatoen på fakturaen til en sats på 2% pr. påbegyndt måned.

Intellektuelle ejendomsrettigheder

Enhver levering fra WERD er underlagt, at køberen respekterer rettighederne til intellektuel ejendom for de berørte rettighedshavere. WERD påtager sig intet ansvar for nogen handlinger fra køberens side, der krænker disse rettigheder, og sådanne handlinger vil blive betragtet som et brud på leveringsaftalen. Al mærkning og anden markering fra WERD er udført med det formål at identificere produkterne og er ikke en angivelse af produktets oprindelse.

Accept af returnerede varer
WERD accepterer kun returnering af solgte varer i særlige tilfælde og kun efter en skriftlig aftale. Som en generel regel vil varerne blive modtaget tilbage til en pris, der er 15% under den oprindelige pris. Ved returnering skal varerne være korrekt og omhyggeligt pakket og, hvis det er muligt, i deres originale emballage, og eventuelle kabler og dokumentation skal vedlægges.

Ejendomsforbehold
WERD beholder ejendomsretten til de solgte varer, indtil fuld købspris, herunder leveringsomkostninger og eventuelle renter og andre omkostninger, er blevet betalt fuldt ud.

Gældende lov
Enhver tvist mellem WERD og køber, herunder tvister vedrørende køberens betalingsforpligtelser, skal afgøres i overensstemmelse med dansk lov og med Københavns Byret/Østre Landsret som værneting.